چرا هویدای را ساختیم؟

گاهی فقط می‌خواهید متنی را بهتر بنویسید. چند ساعت بعد باید یک فایل طولانی را خلاصه کنید. فردا شاید برای پروژه‌تان کد بخواهید، تصویری بسازید یا از طریق API قابلیتی هوشمند به محصولتان اضافه کنید.

همه این کارها زیر عنوان «هوش مصنوعی» قرار می‌گیرند، اما یکسان نیستند. همان‌طور که برای هر کاری از یک ابزار استفاده نمی‌کنیم، یک مدل نیز لزوماً بهترین انتخاب برای همه کارها نیست.

مشکل از جایی شروع می‌شود که برای انتخاب ابزار مناسب، ناگهان با ده‌ها نام، حساب کاربری، قیمت، محدودیت و صفحه متفاوت روبه‌رو می‌شویم. پیش از آن‌که هوش مصنوعی به کارمان سرعت بدهد، باید زمان زیادی صرف شناخت خود ابزارها کنیم.

هویدای از همین پرسش آغاز شد:

آیا می‌شود به‌جای دنبال‌کردن نام مدل‌ها، مستقیماً از کاری که می‌خواهیم انجام دهیم شروع کنیم؟

مسئله انتخاب میان مدل‌ها

تقریباً هر هفته درباره مدل تازه‌ای می‌شنویم. یکی در نوشتن بهتر است، یکی در کدنویسی، یکی سریع‌تر پاسخ می‌دهد و دیگری می‌تواند ورودی‌های طولانی‌تری را بخواند.

این تنوع ارزشمند است، اما مسئله تازه‌ای ایجاد می‌کند: انتخاب سخت‌تر می‌شود.

بیشتر کاربران نباید مجبور باشند برای انجام کاری ساده، جدول‌های پیچیده را بررسی کنند یا تفاوت ده‌ها نام فنی را به خاطر بسپارند. آن‌ها فقط می‌خواهند بدانند:

• کدام مدل برای کار من مناسب‌تر است؟
• پاسخ با چه سرعتی آماده می‌شود؟
• استفاده از آن تقریباً چقدر هزینه دارد؟
• آیا از زبان فارسی، فایل، تصویر یا کد پشتیبانی می‌کند؟
• اگر مدل دیگری بهتر بود، چگونه می‌توانم آن را امتحان کنم؟

هویدای قرار نیست نام دیگری به فهرست بلند مدل‌ها اضافه کند. هویدای خودش سازنده مدل نیست؛ راهی است برای دسترسی ساده‌تر و روشن‌تر به مدل‌های مختلف.

یک میز کار با چند متخصص

می‌توان هویدای را مانند یک میز کار مشترک تصور کرد که چند متخصص پشت آن نشسته‌اند.

برای نوشتن متنی خلاقانه ممکن است سراغ یک مدل بروید. برای تحلیل یک فایل، مدل دیگری مناسب‌تر باشد. برای پرسشی کوتاه، شاید مدلی سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر کاملاً کافی باشد. هنگام کدنویسی نیز احتمالاً قابلیت‌های متفاوتی برایتان اهمیت پیدا می‌کنند.

در هویدای قرار نیست با هر بار تغییر مدل، همه‌چیز را از ابتدا شروع کنید. یک حساب دارید و در همان محیط می‌توانید بر اساس نیازتان، مدل مناسب را انتخاب کنید.

هدف، زیاد کردن تعداد انتخاب‌ها نیست؛ هدف این است که انتخاب درست، ساده‌تر شود.

فارسی نباید در آخرین لحظه اضافه شود

بسیاری از ابزارهای جهانی ابتدا برای تجربه‌ای انگلیسی طراحی شده‌اند و زبان فارسی بعداً به آن‌ها اضافه شده است. نتیجه گاهی رابطی است که فارسی شده، اما هنوز فارسی فکر نمی‌کند.

هویدای از ابتدا برای کاربران فارسی‌زبان طراحی شده است؛ از جهت نوشته‌ها و نمایش اعداد گرفته تا توضیح قیمت و مسیر استفاده.

این موضوع فقط به ترجمه دکمه‌ها محدود نمی‌شود. وقتی درباره هزینه، پرداخت، پشتیبانی یا انتخاب مدل صحبت می‌کنیم، توضیحات باید روشن و قابل‌فهم باشند. کاربر نباید برای فهمیدن یک قابلیت، ابتدا زبان فنی آن را ترجمه کند.

فناوری زمانی واقعاً مفید است که میان کاربر و کارش نایستد.

قیمت باید پیش از مصرف روشن باشد

در بسیاری از سرویس‌ها، هزینه زمانی جدی می‌شود که مصرف اتفاق افتاده است. هویدای تلاش می‌کند مسیر متفاوتی داشته باشد: ابتدا بدانید با چه مدلی و چه نوع هزینه‌ای روبه‌رو هستید، سپس انتخاب کنید.

مدل‌ها قیمت و توانایی یکسانی ندارند. گران‌تر بودن نیز همیشه به معنای مناسب‌تر بودن نیست. برای بازنویسی متنی کوتاه، ممکن است مدلی کوچک‌تر همان نتیجه موردنیاز را با هزینه کمتر ارائه کند. برای مسئله‌ای پیچیده‌تر، استفاده از مدلی قوی‌تر منطقی‌تر است.

انتخاب خوب یعنی پیدا کردن کوچک‌ترین مدلِ کافی؛ مدلی که کار را با کیفیت قابل‌قبول انجام دهد، نه لزوماً مدلی که شناخته‌شده‌ترین نام را دارد.

به همین دلیل، هویدای قیمت و مشخصات مدل‌ها را تا حد امکان پیش از استفاده نمایش می‌دهد و امکان مقایسه آن‌ها را در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

ساختن API

همه کاربران نیاز یکسانی ندارند.

ممکن است بخواهید مستقیماً با یک مدل گفت‌وگو کنید، فایلی را بررسی کنید یا برای نوشتن و یادگیری کمک بگیرید. در این حالت، محیط گفت‌وگوی هویدای نقطه شروع ساده‌ای است.

اما اگر برنامه‌نویس باشید، شاید بخواهید هوش مصنوعی را وارد محصول خودتان کنید. به همین دلیل، هویدای علاوه بر گفت‌وگو، یک API با ساختار رایج درخواست‌های گفتگو (chat completions) ارائه می‌دهد. در درخواست‌های پشتیبانی‌شده کافی است درخواستی با کلید API و نام مدل به نشانی پایه بفرستید؛ الگوی کار همان است که از قبل می‌شناسید.

برای هر برنامه می‌توان کلیدی جداگانه ساخت و مصرف آن را به‌صورت مستقل مشاهده کرد. به این ترتیب مشخص می‌شود هر پروژه چه میزان مصرف داشته و چه هزینه‌ای ایجاد کرده است.

یک بخش برای استفاده روزمره است و بخش دیگر برای ساختن؛ اما هر دو از یک اصل پیروی می‌کنند: دسترسی باید ساده و مصرف باید قابل‌پیگیری باشد.

هوش مصنوعی جادو نیست

ما نمی‌خواهیم از هوش مصنوعی تصویری بی‌نقص بسازیم.

مدل‌ها ممکن است اشتباه کنند، بخشی از پرسش را نادیده بگیرند یا پاسخی مطمئن اما نادرست بنویسند. در تصمیم‌های پزشکی، حقوقی، مالی و هر کار حساس دیگری، پاسخ مدل باید توسط فردی آگاه بررسی شود.

مدل‌های مختلف نیز توسط ارائه‌دهندگان متفاوت ساخته و میزبانی می‌شوند. هنگام استفاده، داده‌های لازم برای پردازش درخواست به ارائه‌دهنده مربوط ارسال می‌شوند. شفاف‌بودن درباره این فرایند باید بخشی از محصول باشد، نه متنی که در انتهای یک صفحه پنهان شده است.

هویدای قرار نیست جای قضاوت شما را بگیرد. قرار است ابزار مناسب را در دسترس قرار دهد تا زمان بیشتری برای تصمیم‌های اصلی داشته باشید.

یک آزمایش ده دقیقه‌ای

بهترین راه شناخت یک مدل، خواندن تعریف دیگران نیست؛ باید آن را روی کار واقعی خودتان امتحان کنید.

برای شروع، این آزمایش ساده را انجام دهید:

1. کاری واقعی انتخاب کنید؛ مثلاً خلاصه‌کردن یک متن، نوشتن ایمیل یا توضیح یک قطعه‌کد.
2. درخواستتان را دقیق و کوتاه بنویسید.
3. همان درخواست را بدون تغییر به دو مدل بدهید.
4. پاسخ‌ها را از نظر دقت، لحن، سرعت و کاربردی‌بودن مقایسه کنید.
5. مدلی را انتخاب کنید که با هزینه‌ای منطقی، نتیجه‌ای کافی به شما می‌دهد.

نام مدل را معیار اصلی قرار ندهید. خروجی باید برای کار شما مناسب باشد، نه برای یک جدول رتبه‌بندی عمومی.

آنچه هویدای ساده‌تر می‌کند

می‌خواهیم فاصله میان «می‌خواهم از هوش مصنوعی استفاده کنم» و «کارم انجام شد» کوتاه‌تر شود.

این یعنی:

• برای هر مدل حساب جداگانه نسازید.
• میان ابزارهای پراکنده سرگردان نشوید.
• پیش از استفاده، تصویر روشن‌تری از قابلیت‌ها و هزینه‌ها داشته باشید.
• برای گفت‌وگو و API، مسیر مشخصی در اختیار داشته باشید.
• بتوانید مدل‌ها را با مسئله‌ای واقعی از کار خودتان مقایسه کنید.
• در رابطی فارسی، ساده‌تر تصمیم بگیرید.

مدل‌ها، قابلیت‌ها و نیازهای کاربران تغییر می‌کنند. چیزی که نباید تغییر کند، اصل ماجراست: فناوری باید واضح‌تر شود، نه پیچیده‌تر.

شروع از کار به جای نام مدل

شاید چند ماه دیگر نام مدل‌های محبوب امروز تغییر کرده باشد. مدل‌های تازه می‌آیند، قیمت‌ها جابه‌جا می‌شوند و قابلیت‌های جدیدی در دسترس قرار می‌گیرند.

اما پرسش اصلی ثابت می‌ماند:

می‌خواهید چه کاری انجام دهید؟

هویدای از همین پرسش شروع می‌کند؛ نه از تبلیغ بزرگ‌ترین مدل، نه از طولانی‌ترین فهرست و نه از وعده‌ای که نتوان آن را سنجید.

کاری واقعی انتخاب کنید. چند مدل را امتحان کنید. نتیجه را مقایسه کنید و مدلی را انتخاب کنید که واقعاً برای شما کافی است.

قرار نیست نام همه مدل‌ها را حفظ کنید.

کافی است کارتان را روشن بگویید.