بازگشت به صفحهٔ اصلیHoveydai

سیاست حریم خصوصی

هویدای چه چیزی از شما نگه می‌دارد، آن را برای چه کسی می‌فرستد و با حذف حساب چه می‌شود.

چه چیزی نگه می‌داریم

مشخصات حساب (نام و ایمیل)، گفتگوها و فایل‌هایی که پیوست می‌کنید، آیتم‌های حافظه‌ای که ذخیره می‌کنید، کیف پول و سوابق پرداخت، و میزان استفادهٔ شما از هر مدل.

برای هر ورود، نام دستگاه، مشخصات مرورگر، نشانی IP و زمان آخرین استفاده هم ثبت می‌شود تا بتوانید نشست‌های خود را ببینید و پایان دهید.

پیام شما برای چه کسی فرستاده می‌شود

برای پاسخ دادن، پیام شما از طریق درگاه مدل‌های ما برای ارائه‌دهندهٔ مدلی که انتخاب کرده‌اید فرستاده می‌شود. آن ارائه‌دهنده طبق شرایط خودش آن را پردازش می‌کند.

وقتی گفتگو یا حساب را حذف می‌کنید

حذف یک گفتگو آن را بلافاصله از تاریخچهٔ شما پنهان می‌کند. متن آن ۳۰ روز، برای حالتی که اشتباهی حذف کرده باشید، نگه‌داری می‌شود و بعد برای همیشه پاک می‌شود. فایل‌هایی که بارگذاری کرده‌اید تا وقتی خودتان حذف نکنید در فایل‌های شما می‌مانند. برای بازیابی در این ۳۰ روز به info@hoveydai.ir ایمیل بزنید تا گفتگو را به چت شما برگردانیم.

حذف حساب، گفتگوها و پیام‌ها، پروژه‌ها، فایل‌های بارگذاری‌شده و تولیدشده، آیتم‌های حافظه، تیکت‌های پشتیبانی، کلیدهای API و دستگاه‌های واردشده را برای همیشه پاک می‌کند، شما را از همهٔ دستگاه‌ها خارج می‌کند و نام و ایمیل را با مقادیر جایگزین عوض می‌کند تا حساب دیگر به شما قابل ردیابی نباشد. فقط سوابق پرداخت و کیف پول و مجموع توکن‌های درخواست‌ها برای حسابداری و الزامات قانونی و بدون اطلاعات تماس شما نگه داشته می‌شود.

تماس

برای درخواست‌ها و پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی به info@hoveydai.ir ایمیل بزنید.